Garantìas

Paypal - Pagos en lìnea seguros

PayPal

Porquè un comprador deberìa utilizar Paypal? 
Es Gratis! La registraciòn a Paypal y el envìo de denaro son gratuitos.
Es Ràpido! Pague en linea en toda seguridad con su tarjeta de crèdito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o con su tarjeta prepago (es. Postepay, Kalibra e altre ancora).
Es fàcil! digite su tarjeta de crèdito solo una vez , relacione su tarjeta a la cuenta Paypal y efectùe en tranquilidad su compra online. 
Es Seguro! Paypal no comparte nunca tus informaciones con otros comprador o vendedor.

* Protecciòn de los datos: Criptografìa automàtica: la seguridad de sus datos y de sus transacciones està garantizada por los sistemas de criptografìa màs avanzados.
* Gestiòn de los riesgos: Paypal releva y prevè las transacciones fraudolentas antes que  comprometan su actividad.
* Seguridad Online: el espacio seguridad Paypal ofrece informaciòn actualizadas y ùtiles consejos para la seguridad de su transacciones.

Còmo Funciona PayPal? Como comprador, puede pagar su compra con Paypal o a travès de su tarjeta de crèdito o a travès de su cuenta PayPal.

En el sitio de PayPal encontraràs todas las informaciones relativas a este modalidad de pago.

Derecho a rescindir

En què consiste

El usuario, cliente, en conformidad con el Decreto Legislativo del 6 de Septiembre 2005 n. 206 (Còdigo del consumo, a norma del artìculo 7 de la ley del 29 Julio 2003, n. 229) tiene el derecho, dentro de 10 jornadas laborales desde la recepciòn de la mercancìas, de anular qualquiera contrato a distancia, sin alguna penalidad y sin aclar la motivaciòn

Antigua Librerìa le garantiza el derecho a rescindir en conformidad con el Decrèto Legislativo del 6 de Septiembre 2005 n. 206
 

El derecho a rescindir està vinculado a las siguientes condiciones:

· El producto comprado tendrà que ser restituido sin alguna alteraciòn; 

· Cuando el producto vuelva en nuestro negocio estarà examinado al fin de comprobar eventuales defectos, daños o manumisiòn. Le recomendamos poner la màxima atenciòn en la preparciòn del paquete y le aconsejamos reutilizar los embalaje original. La integridad del producto devuelto es la condiciòn esencial para poder aplicar el derecho a rescindir. 

· El coste de restituciòn no serà reembolsado (art. 67, Clausula 3, Decr. Lgs. n. 206 del 2005)

· En el caso en que el artìculo comprado estè asociado a otro producto en promociòn o gratis y usted quiera aprovechar del derecho a rescindir, si no diversamente indicado, tendrà que devolver ambos los producos.

Còmo comportarse en el momento de la entrega de la mercancìas
A la entrega de la mercancìas te aconsejamos comprobar: 
· Que el emabalaje resute intacto, sin daños o mojado
· Los productos recibidos correspondan a los què estan indicados en la factura presente en el paquete. 

Eventuales daños del embalaje, tienen que ser inmediatamente comunicados al transportador y a nuestro servicio de atenciòn al cliente

Eventuales incongruencias entre el contenido del embalaje y el producto presente en la factura, tienen que ser inmediatamente comunicados a nuestro servicio de atenciòn al cliente

Para comunicaciones o reclamaciones contacte nuestro servicio de atenciòn al cliente:
Correo electronico: info@anticalibreria.it
 tel. +39 095 7170381 –  fax +39 095 7170382

Indique siempre la fecha y el numero de factura. 

Como hacer uso del derecho a rescindir

Para aprovechar del derecho a rescindir es necesario enviar una formal comunicaciòn a travès de carta certificada con acuse de recibo dentro de diez dias de la entrega de la mercancìas. Como previsto por art. 64, Clausula 2, Decr. Lgs. n. 206 del 06/09/2005 dicha comunicaciòn podrà efectuarse a traves de fax o correo electònico, a condiciòn de que se envie dentro de 48 horas laborales demostraciòn del envìo de la carta certificada con acuse de recibo.

En la comunicaciòn hay que indicar:

- fecha y numero de factura;

- el producto por el cual se pide el derecho a rescindir;

- Numero de cuenta donde efectuar la trasferencia bancaria.

Dentro de 48 horas desde la activaciòn del procedimento de anulaciòn del orden, usted recibirà un correo electrònico por parte de nuestro servicio de atenciòn al cliente con el CòDIGO DE ANULACIòN y las modalidades de restituciòn.

Sobre el paquete hay que poner de modo bien visible el còdigo de anulaciòn y dentro de 10 dias laborales desde la comunicaciòn de dicho còdigo, efectuar el envìo a la siguiente direcciòn.

Antica Libreria S.r.l.
Servicio de atenciòn al cliente
Via Leonardo da Vinci 40 - 95027 San Gregorio di Catania ( CT ) - ITALY

Los gastos para la restituciòn de la mercancìa estàn a cargo de quièn pide el derecho a rescindir ( art. 67, Clausula 3, del 2005) Antica Libreria tiene el derecho a rechazar la mercancìa devuelta en el caso en que el procedimento indicado no estè respetado o que los embalajes no sean ìdòneos al transporte de los productos.

Dentro de cuànto Antica libreria efectuarà la transferencia bancaria para la restituciòn
En conformidad con el Decr. Lgs. n. 206 Antica Libreria efectuarà la transferencia bancaria dentro de 30 dìas desde comunucaciòn oficial de la anulaciòn del orden.

La integridad de los productos devuetos constituye la condiciòn esencial para recibir el rembolso.

Antica Libreria S.r.l. devolverà al cliente el importo correspondiente al valor de los productos asì como indicado en la factura. Los gastos de restituciòn no se rembolsaràn; los gastos de envìo se rembolsaràn solo en caso en que se devuelvan todos los productos comprados. 

 

Tratamiento de las informaciones personales:

Los datos personales seràn  tratados de acuerdo con la Ley num. 675 del 31/12/2006 art. 10.

Ademàs le informamos de que:

  • La persona responsable del tratamiento de sus datos personales es Bruno Bugliarello;
  • Sus datos seràn utilizados solo durante la venta del producto elegido por usted. Segun los casos y para concluir con èxito su ordes, èstos podràn ser comunicados a Bancos, compañia de suguro u otras organizaciones;
  • datos seràn tratados respetando los principio de la màxima discreciòn tanto en internet como en el papel impreso;
  • Puedes actualizar sus datos cuando quiera enviando un correo electronico o una carta en  via L. Da Vinci 40 - 95027 - San Gregorio di Catania;

Altro

» Precios y disponibilidad de los productos

El cliente podrà comprar los productos indicados en el catàlogo electrònico (presente en el sitio web www.anticalibreria.it). En el caso en que uno o màs productos no estèn disponibles, el comprador recibirà inmediata comunicaciòn por parte de nuestro servicio de atenciòn al cliente.

Los precios de todos nuestros productos estàn puestos en euro y con tasas incluidas. 

Los precios indicados no comprenden los gastos de envìo y las tasas de aduana si necesarias. Antica Libreria puede modificar los precios en su sitio web cuando quiera y sin dar alguna antelaciòn.

» Garantìas y calidad de los productos

Antica Libreria Srl garantiza que los productos entregados corresponden a los que estàn expuestos en el sitio web. Antica Libreria garantiza la integridad y la completitud de los libros nuevos

» Identidad del vendedor:

La empresa responsable de las ventas de los productos presentes en el sitio web  www.anticalibreria.it es: 

  • Antica Libreria S.r.l.
  • Direcciòn : Via Leonardo da Vinci 40  - 95027 San Gregorio di Catania ( CT ) - Italy
  • Telèfono : +39 095 7170381
  • Fax: +39 095 7170382
  • Correo electronico : info@anticalibreria.it
  • P.Iva / Cod.Fisc.: 04230800874
  • Iscrizione CCIAA di Catania – R.E.A. n° 282147 – Cap.Sociale € 40.000 I.V.

» Facturaciòn
Para todas las ventas efectuadas con èxito Antica Libreria producirà un regular documento fiscal (factura) que usted encontrarà dentro del paquete

» Legislaciòn vigente y competencia
Cada controversia relativa a la aplicaciòn, ejecuciòn, interpretaciòn y violaciòn del contrato estipulado en internet, entre Antica LIbreria y el cliente caen bajo la jurisdicciòn Italiana. La resoluciòn de qualquiera controversia se presentase competerà al Tribunal de residencia del cliente consumidor.